Le réceptionniste a pour mission d’accueillir et d’informer le client le déroulement de son séjour, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Une bonne image et une présentation soignée sont les bases de ce métier. En effet, le réceptionniste d'hôtel est la première personne que les clients découvrent en passant les portes de l'hôtel.
EN TANT QUE RECEPTIONNISTEPremier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel, les produits et les promotions éventuelles.Il/elle assure la satisfaction des clients,Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet ...Afficher plus
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE à temps plein (39h/semaine)Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel, les produits et les promotions éventuelles.Il/elle assure la satisfaction des clients,Il/elle suit leur arrivé ...Afficher plus
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E)Savoir Être : Avoir le sens de l’hospitalité, être disponible, aimable et chaleureux avec les clients et l’équipageSavoir Faire : travailler avec rigueur, toujours en quête de l’excellenceEtat d’esprit : « Polyvalent – Polytalent » Vos missions : (liste non exhaustive) Assurer l'accueil des clients de l'hôtelAssurer la facturation de l'hôtel et vérifier les ...Afficher plus
Au sein du Chambard***** Relais&Châteaux, nous recherchons notre Réceptionniste H/F :Contrat : CDIHeures semaines : 43 heures Mission : En tant que Réceptionniste au sein de notre hôtel SPA ***** , vous jouez un rôle clé dans la création d'une expérience inoubliable pour nos clients. Vous êtes la première et la dernière personne avec laquelle ils interagissent, ce qui fait de vous un ambassadeu ...Afficher plus
Le Château d'Audrieu, recherche à partir de fin août 2025, un(e) réceptionniste de nuit dévoué(e) pour rejoindre son équipe.En tant que principal point de contact pendant les heures de nuit, vous jouerez un rôle crucial en assurant la satisfaction des clients et en maintenant le bon fonctionnement de notre établissement.Accueillir et enregistrer les clients, en leur réservant un accueil chaleureux ...Afficher plus
EN TANT QUE RÉCEPTIONNISTE vous devez :Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées.Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller.Gérer les factures et les encaissements.Communiquer de manière perma ...Afficher plus
En tant que Réceptionniste, vous serez l’ambassadeur de l’accueil et de l’art de vivre du Château. Votre rôle sera de veiller à chaque instant sur le confort et le bien-être de nos hôtes, en offrant un service d’exception, discret et personnalisé. Vous participerez à l’organisation des séjours de nos clients, tout en contribuant à créer une ambiance chaleureuse et élégante.Ce que nous vous offrons ...Afficher plus
Pour renforcer nos équipes, nous sommes en recherche d’un RECEPTIONNISTE H/F, poste temps plein en CDI, pour entrée immédiate ou à convenir Vos missions :Accueillir chaleureusement et accompagner les clients tout au long de leur séjourGérer les check-in et check-out avec courtoisie et efficacité Assurer la gestion des réservations et des demandes clients Coordonner ...Afficher plus
Une 1ère expérience en réception est indispensable.EN TANT QUE RECEPTIONNISTE (H/F)Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.Il/elle renseigne le client, lui fournit toutes les informations sur les conditions du séjour, réservation, les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel et la région...Il/elle suit leur arrivée et leur départIl/elle aura p ...Afficher plus
Pour renforcer nos équipes, nous sommes en recherche de RECEPTIONNISTE SPA H/F, poste temps plein en CDI, pour entrée immédiate ou à convenir Les missions :Prise en charge du client tout au long de la journée (accueil, accompagnement et conseil) Optimiser au maximum le planning de soinsPromouvoir, conseiller et vendre les produits cosmétiques et autres produits d ...Afficher plus
En qualité de réceptionniste, sous la supervision de la chef de réception et de la direction, voici vos missions :• Assurer l’accueil des clients de l’hôtel, restaurant ou tout autre visiteur• Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre• Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie d ...Afficher plus
Afin de renforcer notre équipe, nous sommes en recherche d'un Night Audit- Réceptionniste de nuit H/F, en CDIvous serez en charge de :Accueillir les clients arrivant la nuit et assurer les départs matinaux.Gérer les appels téléphoniques et les demandes clients pendant la nuit.Effectuer la clôture journalière et les opérations de facturation.Rédiger la main courante et transmettre les informations ...Afficher plus
# Qualité Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d’assurer la pleine satisfaction du client ; Vous accueillez avec efficacité, bienveillance et professionnalisme tous nos clients. Vous participez avec enthousiasme aux animations équipes et clients. # Rigueur Vous intégrez et veillez à l’application de nos procédures en allant d'une prise de rése ...Afficher plus
PRINCIPALES RESPONSABILITES:Relation client et Technique métier :Présent et visible dans le lobby et va naturellement à la rencontre du client ; Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation et à son bien êtreValorise la relation avec le client tout en veillant au respect des procédures administrativesPrend en compte et anticipe les besoins du client.Répond et traite ...Afficher plus
Vos principales missions seront les suivantes : • Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux et valorise les différentes prestations de l’hôtel• Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures• Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour• Contribue à la réalisation d ...Afficher plus