DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Missions

Vente et commerce omnical

• Mettre en oeuvre des techniques de vente adaptées aux profils des clients
• Promouvoir le service de fidélité de l’enseigne et les services complémentaires
• Garantir la parfaite tenue du ou des rayons, dans le respect des consignes liées au merchandising
• Conseiller, orienter le client tout au long de son parcours, y compris sur l’offre LAD/Click & collect et les produits à la location
• Réaliser l’acte d’encaissement si nécessaire, dans le respect des procédures

Technique et expertise produits

• Réaliser une veille en continu pour maîtriser la technicité des produits et ses évolutions techniques et technologiques
• Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendus ou loués grâce à un argumentaire structuré
• Orienter les clients vers les produits les plus adaptés à ses attentes
• Réaliser la procédure de prise en charge auprès des fabricants pour les produits non réparables en atelier

Gestion et logistique

• Participer à l’approvisionnement et au réassort du rayon
• Être force de proposition sur les commandes de réassorts
• Vérifier la conformité de la livraison et faire remonter les erreurs de stocks
• Participer aux actions d’étiquetages, cintrage, antivolages ou toutes autres actions en amont de mise en rayon
• Participer aux inventaires,
• Gérer les différents retours selon les règles internes,

Profil recherché

• Titulaire d'un baccalauréat
• Ouverture d’esprit
• Sens du travail en équipe
• Sens du service client
• Soucieux.se du détail et organisé.e
• Tempérament commercial